Взяли участь у навчальному семінарі «Взаємодія та комунікація з ветеранами та ветеранками»
20 березня спеціалісти відділу соціального захисту населення та адміністратори ЦНАП Сватівської МВА взяли участь в навчальному семінарі «Взаємодія та комунікація з ветеранами та ветеранками», ініційованому Національним агентством України з питань державної служби спільно з Вищою школою публічного управління, Національною соціальною сервісною службою України та Благодійним фондом «Волонтерське об’єднання «Веста».
Мета заходу - підвищення компетентності працівників державних органів та органів місцевого самоврядування у сфері ефективної комунікації з ветеранами та ветеранками, враховуючи їхні потреби, досвід та специфіку адаптації до цивільного життя.
Захід було поділено на тематичні сесії, які проходили одночасно в чотирьох групах:
- «Взаємодія з ветеранами війни та їхніми близькими. Інтеграція на робочі місця»
- «Взаємодія та комунікація з ветеранами війни, які мають досвід полону»
- «Самопідтримка під час війни. Інструменти протидії вигоранню»
- «Комунікація з людьми у горюванні та що таке невизначена втрата»
Кожна з висвітлених тем – актуальна в сучасних умовах життя та корисна в роботі представникам органів влади, які безпосередньо комунікують з ветеранами та ветеранками, надають соціальні та адміністративні послуги.
Сесій подані в зручному форматі, з можливістю повторного перегляду у зручний час.
