Обов’язкове проходження фізичної ідентифікації для поновлення соціальних виплат дітям-сиротам та дітям, позбавленим батьківського піклування

Відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 25 червня 2025 року № 765 «Деякі питання призначення та виплати державних соціальних допомог, соціальних стипендій органами Пенсійного фонду України» одержувачі державної соціальної допомоги дітям-сиротам та дітям, позбавленим батьківського піклування, мають обов’язково пройти фізичну ідентифікацію до 1 жовтня 2025 року.

Повідомляємо: якщо ідентифікацію не буде здійснено у визначений строк, нарахування допомоги припиняється. Поновлення виплат відбувається лише після проходження ідентифікації. Кошти за пропущений період не відшкодовуються.

Як пройти фізичну ідентифікацію

Фізична ідентифікація може бути здійснена одним із трьох рівнозначних способів:

1. Через дипломатичні установи України

Зверніться до найближчого консульства або посольства України у країні перебування.

Подайте документи:

- паспорт громадянина України або закордонний паспорт;

- документи, що підтверджують статус опікуна/піклувальника;

- ідентифікаційний код (за наявності);

- свідоцтва про народження підопічних дітей.

2. Через вебпортал Пенсійного фонду України

- Авторизуйтесь на порталі: portal.pfu.gov.ua.

- Для входу використайте КЕП, BankID або мобільний застосунок «Дія».

- Заповніть електронну заяву на проходження ідентифікації.

- Додайте копії документів (паспорт, ідентифікаційний код, документи опікуна/піклувальника).

Після підтвердження Пенсійним фондом виплати поновлюються.

3. Через мобільний застосунок «Дія»

- Завантажте або оновіть застосунок «Дія».

- Пройдіть авторизацію за допомогою Дія. Підпису.

- У розділі «Послуги» оберіть функцію «Фізична ідентифікація отримувачів соцдопомоги».

- Здійсніть відеоперевірку особи за інструкціями застосунку.

Після підтвердження Пенсійним фондом виплати будуть поновлені.

Важливо!

Усі три способи ідентифікації є рівнозначними.

Після завершення ідентифікації інформація автоматично надходить до органів Пенсійного фонду України.

Виплати відновлюються з місяця, у якому було проведено ідентифікацію.

Контакти для консультацій

Детальна інформація та інструкції — на сайті Пенсійного фонду України або за телефонами гарячої лінії:

0-800-503-753

044 281 08 70

044 281 08 71